企業様のお支払いは、月末に請求書が届いてからのご精算です。

フラワースタイルでは、毎月末にまとめてご請求書を発行させていただきます。ご注文都度の支払いの煩わしさがなく、経理業務の負担も軽減していただけます。当月内であれば何回ご注文いただいてもお支払いは1回で済みます。原則的に月末のご請求に対して、翌月末までのお支払い(銀行振込)でお願いいたします。個人の方の場合は代金引換にてのお届けになります。お届け先がお支払い先と異なる場合には、お手数ですがその旨をお知らせ下さい。

確かな品質でお祝いの花を発送するためのお願い。

●生花商品という性質上、お客様のご都合による返品は出来ません。
●お届け先が2日以上(長期)ご不在の場合には、商品の鮮度の関係上、誠に申し訳ございませんが廃棄処分とさせていただきます。但しプリザーブドフラワーは、ご注文先にご相談の上、改めて後日にお届けさせていただきます。
●原則として、お申し込み後のキャンセルはご容赦ください。万一キャンセルする場合、お届け日の5日前までにご連絡ください。
●写真はサンプルになります。商品の花材などが写真と若干違う場合になることもございますのでご了承ください。
●万一配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。早急に対処いたします。
●商品には万全を期しておりますが万一不具合があった場合は、お手数ですが商品到着後すぐにご連絡頂き、商品を着払いにてご返送いただくか、写真をお送りいただければ全額返金、もしくは代替商品を発送いたします。

ラ・フラールがお約束するプライバシー保護についての行動指針。

1.情報の管理

お客様個人に関する情報(以下「個人情報」)の管理者を任命し、教育訓練・安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

2.収集目的と範囲

個人情報を収集させていただく場合は、収集目的を通知したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。

3.第三者への開示・提供の禁止

お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示・提供いたしません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務委託先に必要な範囲で開示する場合

4.業務委託先への義務付け

上記3.に基づき個人情報を提供する第三者には、当社と同様水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう義務付け契約し、実施させます。

5.法令、規範の遵守と見直し

個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取組みを必要に 応じて見直し、改善します。

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